Está tendo problemas com a entrega ou armazenagem de mercadorias na sua distribuidora? Uma das principais causas para transtornos desse tipo é a falta de uma gestão logística eficiente. Confira os 4 principais problemas logísticos nas distribuidoras.
Para lhe ajudar, preparamos este artigo no qual trataremos sobre os problemas de logística, explicando a importância desse setor para as empresas, quais os principais empecilhos que podem atrapalhar a sua eficiência e como investir em tecnologia é uma solução bastante benéfica. Continue a leitura e confira!
Por que o processo de logística é importante para uma empresa?
A logística lida diretamente com o processo de compra do material utilizado para a fabricação de um produto até a sua entrega ao destino final.
Todos os processos precisam estar em sincronia para que não ocorra nenhum atraso ou problema relacionado com a movimentação dessas cargas. Além disso, o processo de logística tem impacto sobre outras áreas da empresa, como a financeira.
O estoque desses produtos que são comprados e vendidos também é responsabilidade do setor de logística: é preciso garantir que esses produtos sejam devidamente armazenados para garantir a sua qualidade e vida útil.
Enfrentar um problema de logística acaba gerando efeitos negativos para a empresa, que poderá não apenas lidar com atrasos na produção ou entrega dos produtos, mas também com uma possível diminuição nos lucros, devido à baixa oferta de mercadorias para venda.
Quais os principais problemas de logística enfrentados pelas empresas?
Os mais diversos setores, como indústria, atacado e varejo, podem sofrer com problemas de logística, trazendo consequências negativas para toda a empresa. Confira, a seguir, alguns deles e como resolvê-los.
1. Contratempos e complicações na rota
Os produtos precisam chegar ou sair da sua empresa de alguma forma. No Brasil, é mais comum que o transporte seja feito por caminhões, navios ou até mesmo aviões. Entretanto, podem surgir complicações que fazem a entrega demorar mais do que o esperado.
Muitas vezes, esse tipo de problema não é culpa da empresa, mas de fatores externos, como trânsito engarrafado, roubos de mercadorias, acidentes envolvendo o veículo em questão ou de terceiros, entre outros.
Mesmo não sendo culpa da instituição, é preciso pensar em maneiras de contornar esses empecilhos, como, por exemplo, a contratação de um meio de transporte emergencial para garantir a entrega no prazo e o planejamento de rota para evitar transitar por locais com engarrafamentos frequentes.
2. Deficiência nas entregas
Deu tudo certo com a entrega, mas foram apontados alguns problemas relacionados à integridade do produto, como amassados na caixa ou arranhões na mercadoria? Saiba que isso pode resultar na sua inutilização para o cliente.
O transporte de produtos, principalmente os mais frágeis, precisa ser planejado para que não ocorram danificações durante o trajeto, o que pode frustrar o cliente e o faça até mesmo recusar a entrega. Nesses casos, a empresa responsável pela produção ou venda da mercadoria deve arcar com os prejuízos.
Preste atenção em como esses itens estão sendo armazenados e transportados e verifique o que pode ser melhorado para evitar danos, como a utilização de caixas ou outros meios de armazenagem que os protejam contra quedas, por exemplo.
3. Falta de investimento em tecnologia
Ter uma empresa “atrasada” tecnologicamente também é um fator que pode dificultar a gestão de logística, ao mesmo tempo que pode aumentar a frequência de certos problemas nesse setor.
Um sistema de gestão pode automatizar diversas atividades, como a contabilização da entrada e saída de produtos do seu armazém. Além disso, é possível ter uma relação de clientes/fornecedores, armazenando facilmente as suas principais informações.
Um software para a área de logística também auxilia na análise de dados reais e atualizados sobre o setor, permitindo encontrar gargalos e possíveis problemas que possam estar atrapalhando o fluxo das mercadorias.
4. Negligência na capacitação da equipe
Investir na capacitação da equipe é um ponto chave na eficiência de qualquer setor dentro de uma empresa, inclusive na de logística. Isso acontece porque profissionais mais capacitados conseguem fazer um melhor serviço (até mesmo em menos tempo), além de conseguirem diminuir a incidência de erros.
E não é preciso gastar muito para investir na profissionalização da sua equipe: realizar pequenos workshops, palestras ou até mesmo incentivar funcionários mais experientes a dividir conhecimento com profissionais mais novos também é uma forma de capacitá-los.
Também é preciso ter uma atenção especial no momento da contratação: escolha profissionais que estejam alinhados com os objetivos da empresa e que contam com as qualidades necessárias para auxiliar no crescimento da organização.
Como o uso da tecnologia pode trazer inovação para esse setor?
Um dos tópicos que abordamos anteriormente que pode ser a causa para um problema de logística é a falta (ou uso mínimo) da tecnologia dentro do setor. Investir em novas maneiras de otimizar a empresa é uma estratégia que trará diversos benefícios no curto e longo prazo.
Contar com um software para essa área auxiliará na redução de custos, já que diversos processos podem ser facilitados ou feitos totalmente com ele, diminuindo a necessidade de contratar muitos funcionários e lidar com o pagamento de diversos encargos trabalhistas.
Outro benefício é o destaque da sua empresa frente à concorrência e ao mercado. Deixando a tecnologia mais presente, será possível encontrar novas maneiras de fazer a sua empresa crescer e se tornar referência, ao mesmo tempo em que seus esforços e custos serão reduzidos. Esses aspectos podem se tornar um diferencial das demais instituições do setor, atraindo cada vez mais consumidores.
Agora você compreendeu como o processo de logística é importante para uma instituição, certo? Após conferir alguns dos problemas de logística mais comuns e entender como a tecnologia pode lhe auxiliar na inovação e na minimização de erros, você está pronto para dar o próximo passo e realizar uma verdadeira renovação nesse setor.
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