Como você está realizando o processamento de pedidos na sua distribuidora? Responder a essa pergunta pode não ser tão simples, e será preciso uma análise mais aprofundada para saber se há um processo prático e enxuto na hora de separar os produtos vendidos.
Neste post, vamos falar sobre a importância de monitorar os dados para um bom fluxo de saída de produtos e como o mapeamento da operação pode otimizar o processamento de pedidos, inclusive, com redução de custos para o seu negócio. Confira!
O que é o processamento de pedidos?
Após realizar uma venda, existe todo um passo a passo logístico na sequência, para que os produtos sejam entregues em conformidade com o pedido — emissão de documento fiscal, baixa e saída do estoque, embalagem segura, cumprimento do prazo, entrega correta.
O processamento de pedidos é uma das etapas mais importantes e proporciona à empresa uma maior segurança sobre a gestão do estoque, além de uma eficiência de atendimento ao cliente, conferindo autoridade ao negócio dentro do segmento e de um mercado cada vez mais competitivo.
Como melhorar o processamento de pedidos?
Mesmo que você já tenha um bom controle de saída dos produtos, sempre haverá possibilidades de melhorias, afinal, a inovação tecnológica surgiu para complementar o trabalho logístico e a criação de rota de entregas.
Confira como sua empresa pode tornar o processamento de pedidos mais dinâmico, com ações fáceis de executar, acarretando em ganhos como agilidade nos procedimentos, controle de estoque, relatórios sobre volume de movimentações e baixa de custos com retrabalho da equipe.
Preparação de pedidos por meio de softwares
Se antes da tecnologia preparar os pedidos para entrega exigia um controle rigoroso de saída e baixa no estoque, agora, com um bom software, os procedimentos podem ser mais ágeis. É possível, por exemplo, utilizar leitores de códigos de barras para gerar informações e dados imediatos integrados a um sistema.
Transmissão automática de dados
Como o processamento de pedidos caminha em etapas dentro da empresa para chegar ao consumidor final, ter um sistema que faça uma boa conexão entre cada uma delas facilita o processo e permite uma distribuição eficiente e rápida, com reflexo no volume de produtividade.
Separação de pedidos
Ao ler o código de barras, o software entende as características do produto e o direciona para a emissão fiscal. As informações geradas e a identificação das mercadorias contidas nos pedidos possibilitam que a separação seja desembaraçada e sistematizada.
Criação de relatórios
O processamento de pedidos pode até ser operacional, mas as vendas fazem parte da gestão e precisam ser acompanhadas de perto para análise de faturamento e performance comercial. Dispor de uma ferramenta que produza relatórios parametrizados profissionaliza o negócio e auxilia na melhor tomada de decisão.
Processo de embalagem
Os pedidos precisam chegar intactos às mãos dos clientes, por isso, cuidar para que o processo de embalagem seja seguro e correto faz toda a diferença na confiabilidade de distribuição da sua empresa e na fidelização dos clientes.
Cuide para que itens frágeis sejam embalados com proteção nas laterais e identificados externamente, para que o transporte seja preventivo e, assim, garanta que os pedidos sejam entregues sem avarias.
Como dissemos no início deste post, o processamento de pedidos na logística parece fácil, mas é, na verdade, complexo pelas etapas a que se submete cada venda emitida. É fundamental adotar um sistema de monitoramento de dados que facilite o processo e acelere as entregas.
Você terá ganhos não só na agilidade do atendimento ao cliente, mas na minimização dos prejuízos causados pela má gestão do estoque. Além disso, ter o controle dos dados armazenados por um sistema capacita sua empresa a operar em escalas cada vez maiores — e com riscos calculados, em caso de inconsistência e possível descontrole.
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