As ferramentas digitais estão ampliando as possibilidades no mundo dos negócios. Muitas tecnologias, que antes eram vistas como futuristas, já fazem parte do cotidiano das organizações, atendendo a diferentes necessidades. Um bom exemplo é o uso do Big Data nas empresas.

Essa inovação tem ganhado cada vez mais espaço no mercado, ajudando os gestores na tomada de decisões. Assim, ela tem se tornado um grande diferencial competitivo, agregando eficiência e valor ao negócio. Quer saber mais? Continue a leitura e saiba como usar Big Data na sua empresas!

O que é Big Data?

Big Data se refere a uma grande quantidade de dados disponíveis no meio digital. Está relacionada diretamente à atuação dos usuários, uma vez que esses dados são gerados e estruturados de acordo com a navegação e o comportamento das pessoas no ambiente virtual.

Esse conceito não é necessariamente novo, uma vez que, desde a década de 1950, as empresas já utilizavam grandes bases de dados para suas análises. Assim, números armazenados em planilhas e outros arquivos ajudavam a apontar tendências e gerar insights.

A diferença é que, com as novas tecnologias, foi possível adquirir uma quantidade de dados ainda maior e com mais agilidade. As ferramentas permitem um processamento mais rápido, fazendo com que as informações sejam aplicadas em pouco tempo e com mais eficiência.

Como usar Big Data nas empresas?

Cada vez mais se usa Big Data nas empresas, principalmente aquelas mais inovadoras. No entanto, essa tecnologia pode ser adotada por qualquer organização que deseja ter melhores resultados. A seguir, entenda como isso é possível.

Manutenção preditiva

Os dados gerados por máquinas e equipamentos podem ser registrados e analisados de acordo com o uso. Com o tempo, essas informações podem indicar a necessidade de manutenção, antecipando-se a problemas mais graves e que causam grandes perdas econômicas.

Experiência do cliente

Uma das grandes aplicações de Big Data nas empresas é para a melhoria da experiência do cliente. Ao analisar as interações dos usuários nas redes sociais, no site ou pelo telefone, dá para entender o seu comportamento na web e suas preferências, oferecendo produtos e serviços mais adequados a eles.

Compliance

As análises de Big Data também podem ajudar as empresas a se anteciparem a problemas internos, como fraude e corrupção. A tecnologia identifica padrões de dados que indicariam uma falha, favorecendo a segurança da informação e o compliance, que nada mais é do que um conjunto de conformidades das informações.

Eficiência operacional

É uma das áreas mais impactadas pelo Big Data nas empresas. Isso porque a tecnologia consegue analisar e prever problemas na fabricação de produtos ou na realização de serviços, comparando indicadores com padrões preestabelecidos. Alguns softwares são capazes de identificar mesmo pequenas irregularidades, que prejudicam a qualidade final.

Inovação

Por fim, outra grande aplicação do Big Data é o seu papel como acelerador das inovações. A análise de dados consegue ajudar as empresas a projetarem cenários, entenderem melhor processos e terem insights, de maneira mais rápida e segura.

Enfim, o fato é que o Big Data nas empresas tem infinitas possibilidades. Com o tempo, os investimentos na tecnologia devem ampliar ainda mais a sua aplicação. Para tanto, é fundamental contar com um sistema integrado e capaz de aproveitar todo o potencial de cada negócio.

Gostou de saber como usar o Big Data na sua empresa? Quer entender melhor o papel da tecnologia no seu negócio? Então, veja também o que é uma empresa Data Driven!