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Ano após ano, o processo de vender vem sofrendo uma verdadeira revolução. O comportamento do consumidor é que dita as regras, e cabe ao mercado, às empresas e aos vendedores, adaptarem-se a elas. Em curtos espaços de tempo, o consumidor encontra maneiras diferentes (e mais simples) de comprar o que quer; e quando se fala em agilidade e segurança, os olhos brilham e a satisfação é certa. O papel do vendedor deixou de ser tão singelo e o uso da tecnologia, é um fator cada vez mais relevante para diferenciar empresas e se destacar dos concorrentes.
Mesmo não acompanhando todas as novidades tecnológicas, é de extrema importância, que o gestor de vendas se atente aos recursos que surgem, pra colocar na mão dos vendedores e representantes, maneiras mais ágeis e que lhe cedam poder de negociação, dados confiáveis e segurança pra fechar um pedido e fidelizar o cliente.
Que tal começar a melhorar seus processos e vendas em sua distribuidora? Acompanhe o texto e veja a importância dessa gestão e como aplicá-la!
O que é a gestão de força de vendas e qual é sua importância?
De forma bem simples, gerir a sua força de vendas significa disponibilizar as melhores condições possíveis para assegurar seu melhor desempenho. Isso pode envolver desde a atualização de ferramentas até programas de incentivo dentro do espaço de trabalho. Qualquer coisa que contribua com o desempenho da equipe.
Benefícios de usar um app de vendas
O uso de aplicativos em diferentes partes da empresa é uma tendência crescente. Veja alguns benefícios desses apps na sua distribuidora.
Trabalhe On-line ou Off-line
A atuação a campo dos vendedores e representantes, exige um app que disponha de dados quando o mesmo estiver conectado à internet ou não. Por isso, os recursos atuais, dispõe de mecanismos inteligentes que permitem acesso às informações, cadastro de clientes e emissão de pedidos, mesmo off-line; e quando houver conexão, os dados são transmitidos automaticamente.
Histórico de Vendas
O acesso a dados de vendas importantes é uma das chaves para o trabalho de gestão. Os vendedores podem acessar o histórico completo de vendas de determinado cliente, bem como, os preços e condições de pagamento praticadas; o que lhe concede muito mais poder de negociação. Saiba os itens mais e menos vendidos a ele e a quanto tempo ele não compra.
Catálogo Digital de Produtos
Esqueça os enormes custos com impressão de catálogos físicos e atualização de preços constantes e trabalhosas. Tenha em mãos múltiplas imagens dos produtos, com todas as suas características, preços, quantidades e condições e apresente isso ao cliente, na tela do celular.
Otimização da Venda
Não redigite pedidos, saiba onde o seu vendedor esteve, reduza em até 60% o processo de faturamento de pedidos, elimine erros na seleção de produtos, gerencie permissões, descontos, tabelas de preços e condições de pagamento, crie roteiros e diminua os custos com logística.
Como fazer uma gestão de força de vendas mais eficaz?
Agora que você entende a importância dessa gestão, o que você pode fazer para colocá-la em prática? Veja aqui algumas sugestões.
1. Defina um modelo
De forma simples, o seu modelo de gestão define qual será o foco das vendas do negócio. Ele pode ser direcionado pelo território que você deseja alcançar, pelo tipo de cliente, pelo tipo de mercadoria que você oferta ou mesmo ser uma abordagem mista. Ter esse direcionamento ajudará a tomar várias decisões.
2. Aproxime-se dos clientes
Conhecer o público é outro aspecto fundamental das vendas em um negócio. Faça pesquisas de seu mercado, peça feedback e, acima de tudo, atente às opiniões do público se você quiser aprimorar seu negócio.
3. Invista em um aplicativo de vendas
Por fim, invista em tecnologia. Aplicativos de venda são bem populares hoje em dia, pois proporcionam a melhor experiência de compra, com o máximo de praticidade. A Distribuidora Eficaz possui um aplicativo 100% integrado com o ERP, disponível para Android e iOS, que você pode baixar e conhecer agora mesmo. Procure por Pedidos Móveis.
Tem alguma dúvida sobre como melhorar sua força de vendas? Então deixe seu comentário e compartilhe sua experiência!